Liên Hệ Gemwin: Hình Thức Đa Dạng, Nhận Sự Hài Lòng

Liên hệ Gem win có rất nhiều các phương thức khác nhau tạo điều kiện cho người chơi thoải mái lựa chọn. Khi gặp vấn đề phát sinh bạn chỉ cần liên lạc là được giải đáp, hỗ trợ ngay. Ngay sau đây hãy xem bài viết này để nắm được các hình thức tiếp cận tới cổng game.

Khi nào nên liên hệ?

Để tiếp cận tới bộ phận CSKH 24/7 bạn sử dụng các kênh liên lạc được cổng game cung cấp. Vậy khi nào thì nên nhắn tin, gọi điện? Đó là:

Gặp rắc rối trong vấn đề truy cập, giao dịch

Nếu bạn gặp sự cố không thể đăng nhập hay giao dịch nạp/rút không thành công hãy liên hệ tới tổng đài CSKH. Bộ phận này hoạt động liên tục 24/24 bất kể ngày lễ, tết với mục đích mang đến sự hài lòng tốt nhất.

Sự cố khi đang chơi

Đôi khi có những người đang chơi nhưng do lỗi kỹ thuật làm gián đoạn đến cuộc vui. Có thể do lỗi kết nối máy chủ hoặc đường truyền internet yếu. Khi đó, bạn nên gọi tới tổng đài để được trợ giúp ngay không làm ảnh hưởng tới việc đặt cược.

Liên hệ khi có thắc mắc

Khi tìm hiểu hay chơi tại đơn vị này cũng có khá nhiều người thắc mắc về cổng game. Chẳng hạn như các chương trình khuyến mãi, nạp tiền, các tính năng,…. Bạn không cần phải tìm hiểu, liên lạc tới nhân viên sẽ nhận về câu trả lời thỏa đáng nhất.

Khiếu nại, đóng góp ý kiến

Bạn có thể khiếu nại tới bộ phận CSKH nếu thấy tài khoản của mình có khả năng bị xâm nhập. Từ đó, hệ thống sẽ đề cao, thiết lập bảo mật tốt hơn. Hoặc đóng góp ý kiến giúp cổng game vận hành tốt và được đáp ứng đầy đủ nhu cầu.

Xem thêm: Tác Giả Gemwin – Người Tiên Phong Thị Trường Game Cá Cược

Các hình thức liên hệ tới nhân viên CSKH

Hiện tại, cổng game cung cấp cho người chơi nhiều phương thức liên lạc khác nhau. Dưới đây là một số kiểu giúp bạn lựa chọn nhằm tiếp cận nhanh nhất.

Chat live

Đây là kênh liên hệ cực kỳ tiện lợi mà bất cứ ai cũng dễ dàng sử dụng. Theo đó, bạn truy cập vào giao diện trang web sẽ nhìn thấy ngay phần chat live ở góc bên phải dưới cùng. Click vào đó một bảng chat hiển thị, người chơi nhập tin nhắn và gửi tới hệ thống.

Nhân viên luôn túc trực, sẵn sàng trả lời toàn bộ câu hỏi mà bạn đặt ra. Tuy nhiên, có những khoảng thời gian bạn sẽ phải chờ đợi hơi lâu vì số lượng người tại trang web này cũng khá đông.

Gọi số hotline

Ngoài chat live thì số tổng đài của cổng game cực kỳ tiện lợi. Hình thức liên hệ này được nhiều người chọn vì dễ tiếp cận nhanh chỉ trong vài giây chờ đợi. Khi bạn gọi tới có thể đặt ra những câu hỏi trực tiếp cho nhân viên. Đội ngũ lập tức trả lời toàn bộ thắc mắc, những vấn đề bạn gặp phải khi chơi tại đây.

Tuy nhiên, với hình thức này bạn cần phải trả một khoản phí cho nhà mạng. Khoản phí này không nhiều vì càng số phút càng tăng thì phí càng giảm. Hoặc người chơi có thể yêu cầu nhân viên gọi lại và hỗ trợ.

Thông qua địa chỉ email

Kênh liên lạc này cũng được nhiều người lựa chọn vì có thể đặt ra câu hỏi chi tiết. Theo đó, bạn soạn tin nhắn và gửi vào địa chỉ email của cổng game, ngay lập tức nhân viên hồi âm lại. Thông qua email bạn thoải mái soạn tin hơn so với những hình thức khác. Tuy nhiên, thời gian chờ đợi lâu hơn vì số lượng người chơi tại trang web này rất đông.

Một số phương thức khác

Ngoài các cách liên hệ trên thì chúng tôi cũng cung cấp thêm vài kênh liên lạc tiện lợi khác như: Nhắn tin trên zalo hoặc fanpage của facebook. Luôn có một đội ngũ nhân viên CSKH hoạt động nhằm hỗ trợ người chơi nên bạn thoải mái đặt câu hỏi bất cứ khi nào.

Đánh giá về bộ phận CSKH của Gemwin

Dưới đây là những đánh giá chi tiết của người chơi về bộ phận CSKH của cổng game chân thực nhất. Ý kiến khách quan giúp bạn hiểu rõ hơn về đơn vị này, một sân chơi tiềm lực hiện nay.

Tư vấn và trợ giúp nhanh

Nhân viên tại cổng game là những người được tuyển chọn kỹ càng, đào tạo bài bản. Họ có trách nhiệm trong công việc của mình, hoạt động liên tục 24/24. Nhiệm vụ là tư vấn, hỗ trợ đem lại sự hài lòng cho các thành viên. Ngay sau khi người chơi liên hệ, bộ phận này lập tức tiếp nhận câu hỏi và trả lời chuẩn chỉnh nhất.

Cung cấp nhiều kênh liên lạc

Khách hàng dễ dàng tiếp cận nhanh chóng tới bộ phận này nhờ mang tới nhiều kênh liên lạc khác nhau. Đây là điểm mạnh giúp bạn chọn được hình thức phù hợp để nhanh nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.

Nhân viên tận tâm, nhiệt tình

Nhân viên là những người có giọng nói truyền cảm, thân thiện và sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào của khách hàng. Với sự tâm huyết này nên luôn được đánh giá cao và giữ chân được người chơi cũ.

Thông qua bài viết này mong rằng bạn biết cách liên hệ nhanh chóng tới bộ phận CSKH của Gemwin. Với đa dạng các phương thức tiếp cận nhanh giúp người chơi luôn yên tâm dù gặp bất kỳ rắc rối, khó khăn nào.